개인정보 처리방침

버전이 버전은 2025년 8월 11일에 업데이트되었습니다

주식회사 티오리한국(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 이용자가 회사의 서비스 ‘Xint’(xint.io; 이하 ‘Xint’)를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 이용자의 개인정보를 적법하게 처리하고, 안전하게 관리합니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 사이트 첫 화면에 지속적으로 공개함으로써 이용자가 언제든지 개인정보의 처리 절차 및 기준에 대해 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개정 시 버전 관리를 통하여 개정사항을 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 2025년 8월 11일부터 시행되며, 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 (개인정보 수집 항목, 목적, 보유 기간)

① 회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 다음과 같이 개인정보를 처리·보유합니다.

수집 시점수집 항목수집 목적보유 및 이용 기간
서비스 가입시이메일 주소, 사용자명, 프로필사진서비스 이용을 위한 회원 가입 및 이용자 식별이용계약 해지 또는 회원 탈퇴 시까지 단, 관계법령에 따라 일정기간 보존해야 하는 경우 해당 기간 보관 후 파기
Contact 폼 제출시(필수) 이름, 연락처, 이메일주소, 회사명문의 답변 커뮤니케이션목적 달성시까지

제2조 (개인정보 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기기한

회사는 개인정보의 보유기간이 경과한 경우에는 그 경과한 날로부터, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 개인정보 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 (정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태 정보는 재생할 수 없도록 로우레벨포맷, 와이핑 방법 등의 기술을 이용하여 파기하며 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 분리하여 저장·관리합니다.

제3조 (개인정보처리 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 위탁하고 있습니다.

수탁자 업체위탁 업무보유 및 이용기간
Amazon Web Services (서울 리전)인프라 운영 및 데이터 보관회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 까지

② 회사는 개인정보 처리업무 위탁 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 (개인정보 국외이전)

① 회사는 다음과 같은 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하고 있습니다.

수탁업체 (연락처)위탁 국가위탁 항목위탁 일시 및 방법위탁 목적보유 및 이용 기간
Amazon Web Services, Inc. (aws-korea-privacy@amazon.com)미국서비스 제공 과정 중 수집된 모든 정보서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송인프라 운영 및 데이터 보관회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 까지
Postmark (support@postmarkapp.com)미국이메일 주소고객에게 메일 발송 시점에 네트워크를 통한 전송메일 발송회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 까지
TYPEFORM, S.L. (gdpr@typeform.com)스페인성명, 회사명, 회사 이메일 주소, 연락처고객 상담 문의 시점에 네트워크를 통한 전송고객 문의 대응목적 달성시까지
Slack Technologies, LLC (privacy@slack.com)미국이메일 주소, 회사명서비스 이슈 문의 시점에 네트워크를 통한 전송고객 문의 대응회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 까지

제5조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치

    • 내부관리계획 수립·시행

    • (개인)정보보호 조직 운영

    • 정기적인 정보보호 교육 수행

    • 임직원 대상 인식제고 활동

    • 규정 준수상태 정기적 점검

  2. 기술적 조치

    • 해킹시도 및 유출에 대비한 기술적 대책

    • 접근통제 적용

    • 접속기록 보관

    • 개인정보의 암호화

  3. 물리적 조치

    • 업무공간, 전산실, 기계실 출입통제

    • 출입기록 및 권한 주기적 검토

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 쿠키를 사용하는 것에 대한 안내

  1. 쿠키란?
    회사는 이용자에게 개별 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키란, 웹사이트에 접속하면 자동으로 이용자의 웹 브라우저에 생성되는 텍스트 파일을 말합니다. 이 쿠키는 이용자가 로그아웃(Log-out) 후, 웹 브라우저를 닫으면 자동으로 삭제됩니다.

  2. 쿠키의 사용목적
    쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 합니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

  3. 쿠키 수집 거부
    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 수집 거부 방법은 help center를 참고하여 주시기 바랍니다.

② 수집 도구에 관한 안내

  1. 회사는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 "쿠키" 또는 이와 유사한 기술을 사용하여 기술 데이터를 수집하고 처리하는 웹 분석 서비스인 Google 애널리틱스, 네이버 애널리틱스, PostHog를 사용합니다. 이를 통해 이용자가 서비스를 어떻게 이용하는지 분석하고 수요를 파악하여 서비스와 제품을 개선합니다.

  2. 이용자는 별도로 쿠키 이용을 거부하지 않는 한, 회사의 서비스 이용 중 생성된 쿠키 및 분석 서비스를 통해 생성된 모든 정보의 이용에 동의하게 됩니다.

  3. 자세한 내용은 아래 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

    1. Google의 개인정보보호에 관한 내용: Google 애널리틱스 데이터 개인정보 보호 및 보안

    2. 네이버의 개인정보보호에 관한 내용: 개인정보처리방침

    3. PostHog의 개인정보보호에 관한 내용: PostHog Privacy Policy

  4. 데이터 수집을 거부하려면 위의 [쿠키 수집 거부 방법]을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 생길 수 있으며, 이에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있음을 유의하시기 바랍니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 회사는 만 14세 미만 아동에게 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

② 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것을 인지하면 그 즉시 파기합니다.

제9조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

① 이용자는 언제든 이용자 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

② 이용자는 ‘프로필 페이지’에서 자신의 개인정보를 조회ㆍ수정ㆍ삭제 할 수 있습니다. 또한 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 ‘전화’ 또는 ‘메일’을 통해 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구 등(이하 ‘권리 행사)’을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 권리 행사가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤ 이용자는 요청 창구를 통해 권리 행사할 수 있으며, 회사는 본인확인 절차를 거쳐 요청을 신속하게 처리하겠습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

‣ 개인정보보호책임자

‣ 개인정보보호 담당부서

제11조 (권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담은 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (대검찰청)

  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM))

제12조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

본 개인정보 처리방침은 2025.08.11 부터 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침은 관계 법령 및 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개정 시 버전 관리를 통하여 개정사항을 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.